Conseil et accompagnement

D&A accompagne

La Direction Générale et les équipes pour répondre  aux questions à fort enjeu :

• Le processus d’Innovation, la détermination d’insights : comprendre les comportements, décrypter les besoins et attentes des consommateurs et clients pour le lancement de nouveaux produits ou services performants,
• La compréhension des marchés, la segmentation, le ciblage des consommateurs
• La gestion de l’image des marques et des portefeuilles de produits
• La communication multi canal : mise en place et mesure de l‘efficacité
• Le parcours, l’expérience, la relation clients, mesure et analyse de la satisfaction, renforcement de la fidélité et de la loyauté,
• Les systèmes d’information Marketing, exploitation optimisée des données internes et externes